第1244章 患者只是戴个手环,怎么要考虑这么多?
续协议中加入一条。
患者有权退出,退出后不影响正常就诊。
韩笑将这条写进每份新的项目说明。
周桂兰没有立刻重新戴上手环。
她观察了半个月,确认平台关闭相关接口并完成整改后,才把设备重新戴回手腕。
“这次我先看他们有没有学会道歉。”
苏博远听见这句话,苦笑着点头。
“我们会继续改。”
“别只改道歉,先改充电线。”
老人说得太认真,苏博远反而笑了。
数据事件之后,云脉健康项目的合作范围重新缩小。
设备仍然能够参与健康管理,却不能被医院列为患者必备物品。
有人退出,有人留下。
留下的人都签署新的说明,明确数据用途与退出权利。
医院也不再通过企业后台直接获取所有信息。
患者愿意提供什么,由本人决定。
社区医生看不到不必要的细节,只能看到经过授权、与当前服务相关的内容。
赵广平看着新协议,感慨道。
“这协议比以前厚了一倍。”
林长生翻到最后。
“厚一点没关系,别让患者只签一个我同意。”
赵广平点头。
“以后我看见一句模糊话,就先找您。”
“找法务。”
“法务说专业看不懂。”
“那就一起看。”
医院里又多了一项工作。
不是所有医护都喜欢。
许嘉木第一次参加数据授权培训时,听得头昏脑涨。
“老师,患者只是戴个手环,怎么要考虑这么多?”
林长生看着他。
“因为它记录的是患者的生活,不是一个空数字。”
许嘉木想了想,点头。
他后来把这句话写在自己的值班本上。
同一时间,清溪镇发生了一起更直接的设备事故。
一名独居老人夜间胸闷,手环没有报警,他按照医院提示联系了社区。
社区工作人员上门时,老人还能说话,却坚持自己不需要去医院。
这位老人叫罗兴旺,七十岁,过去有心脏病史。
他指着手环说,数字都正常,最多就是今天吃多了。
工作人员没有与他争论设备。
先按流程复核症状和既往风险,发现他面色发白、出冷汗,立即联系急救。
罗兴旺被送到医院后,检查提示急性心脏问题,需要及时处理。
如果只看手环,他可能已经回床上睡觉。
这个病例让所有人再次意识到,技术改进永远赶不上所有真实情况。
林长生在院内会上没有批评企业,也没有夸社区工作人员。
他只问。
“如果今天没有社区上门,这个流程还能不能自己运转?”
答案是否定的。
罗兴旺住在一个没有家属同住的旧楼里,设备不能主动联系任何人。
他自己也不愿意承认症状。
于是医院与社区重新讨论独居老人支持流程。
设备只能作为一种提醒。
定期联系、邻里协作、异常未回应升级和必要的家庭支持,仍然不能省掉。
赵广平提出给所有试用老人建立固定联系人。
有人认为工作量太大。
林长生没有直接拍板,而是让社区先统计真正高风险的人群。
不能把所有老人都当成无人照料,也不能因为工作量大,就让真正危险的人继续孤立。
周桂兰主动报名当社区联络志愿者。
她的任务不是诊断,也不是替医生判断。
只是每天按安排联系几位老人,确认他们是否需要帮助。