01爆火后的第一个早晨与“大客户筛选系统”

    江澈事件后的第二天清晨，明月堂门口排起了长队。

    不是鬼魂——那些家伙现在学聪明了，改在半夜两点到四点之间“上班打卡”——而是活生生的人。

    从拄着拐杖的老太太到穿潮牌的年轻人，从抱着猫的少妇到提着公文包的白领，队伍从堂口门口一直排到巷子口，少说也有三四十号人。

    黄十八扒着门缝往外看，吓得舌头打结：“姐、姐……咱们是不是要开分店了？”

    林宵宵揉着惺忪的睡眼，手里端着胡白焰刚泡好的枸杞茶——老干部最近研究出新配方，加了桂花和冰糖，意外地好喝。

    “柳青青，启动B方案。”她喝了口茶，淡定地说。

    “明白。”柳青青推了推眼镜，手里平板电脑上已经调出了“明月堂客户分流管理系统1.0版”。

    这是昨晚连夜赶工出来的。

    自从直播爆火后，柳青青就预见到了今天的场面。她根据客户类型、问题紧急程度、支付能力、以及团队当前处理能力，设计了这套系统。

    “第一步：初步筛选。”柳青青对着麦克风说，声音通过门口新装的扩音器传出去，“请各位扫描门口二维码，填写电子问卷。问卷结果将自动分类，符合我们受理范围的客户会收到预约通知。”

    门口人群一阵骚动。

    “还要填问卷？”

    “这么麻烦？”

    “我加钱！直接插队行不行？”

    柳青青面不改色：“第二步：价格公示。明月堂基础咨询费500元/小时，灵异事件处理起价3000元，风水调整起价5000元，特殊案件面议。支持微信、支付宝、银行卡转账，不接受现金——因为要开发票。”

    这下更多人打退堂鼓了。

    “这么贵？！”

    “抢钱啊！”

    “走了走了，我去找街口王半仙，他一次才收五十……”

    队伍瞬间少了一半。

    白小芨在屋里小声说：“这、这样会不会太商业化了……”

    “必须商业化。”林宵宵看着剩下的十几个人，“咱们时间有限，精力有限，必须优先处理真正需要帮助的、且我们能力范围内的案子。而且……”

    她顿了顿：“价格本身就是一道筛选门槛。真心求助的人，不会因为五百块咨询费就放弃；想凑热闹的，自然会离开。”

    胡白焰坐在太师椅上，尾巴轻轻摆动：“倒是比本座想象中有效率。”

    剩下的客户开始认真填问卷。

    五分钟后，柳青青收到十二份提交。

    她快速浏览，分类：

    · A类（紧急/高危）：2份。一份是“家里半夜总有敲墙声，墙上出现血手印”，一份是“工地挖出古棺，工人连续高烧”。

    · B类（常规灵异）：5份。包括“宠物行为异常”“老宅有异响”“梦见已故亲人求救”等。

    · C类（风水咨询）：3份。都是企业或家庭想调整风水。

    · D类（疑似心理问题）：2份。比如“总觉得有人跟踪但查监控没有”“听到不存在的声音”。

    “按照当前团队状态，建议今天接一个A类和一个B类。”柳青青分析，“A类考验应急能力，B类可以锻炼团队配合。但注意，今天已经是‘七日之约’第四天，我们还需要为三天后的斗法做准备。”

    林宵宵点头：“那就接那个‘家里半夜敲墙’的A类，再加一个B类……这个吧，‘公司高管连续出事，怀疑风水有问题’。”

    她选中了两份问卷。

    一份来自一个姓李的女士，家住城西老小区。

    另一份来自鼎峰集团的副总裁，姓陈。

    “灰小五。”林宵宵看向正在嗑瓜子的鼠仙，“查一下这两个客户的背景，要快。”

    “得令！”灰小五把瓜子一扔，变成老鼠形态，钻进电脑主机——它最近学会了用灵力直接接入互联网，虽然技术还不成熟，经常掉线。

    五分钟后，它钻出来，变回人形，脸上沾着灰。

    “查到了！李女士，四十二岁，单身，小学教师。家住西苑小区3号楼402，那栋楼是1998年建的，没什么特别。但她隔壁401……三个月前发生过命案，丈夫家暴，妻子反抗时误杀丈夫，妻子后来精神失常，现在在精神病院。”

    “401现在空着？”林宵宵问。

    “空着，但房产还在妻子名下，没处理。”灰小五继续说，“至于鼎峰集团……这家公司有点意思。董事长张德海上个月跑路去国外了，涉嫌非法集资。现在公司是几个副总裁在撑着，但最近连续出事——不是生病就是意外，已经倒了三个了。”

    黄十八凑过来：“所以真是风水问题？”

    “不好说。”柳青青调出鼎峰集团的资料，“他们上个月刚搬进新总部，一栋新建的5A写字楼。从建筑设计图


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